ตำรวจรถไฟสถานีดอนเมืองที่เห็นเหตุการณ์เล่าวว่า ขณะที่รถพ่วงคันดังกล่าววิ่งมาบน ถ.วิภาวดีรังสิต ขาออก กระบะท้ายของรถพ่วงได้ยกตัวขึ้น เมื่อขับมาถึงจุดเกิดเหตุ ส่วนท้ายของรถพ่วงที่ยกสูงจึงชนเข้ากับสะพานลอยคานสะพานลอยคนข้าม แรงกระแทกทำให้ผนังข้างของสะพานลอยแตกหักพังหล่นลงมาที่ถนน และมีโครงสร้างเสียหายบางส่วน
ขณะเกิดเหตุมีรถแท็กซี่บรรทุกผู้โดยสารชาวต่างชาติ 4 คน ขับขี่ตามหลังรถพ่วงมาแต่เบรกได้ทัน จึงไม่มีใครบาดเจ็บ อุบัติเหตุดังกล่าวทำให้การจราจรติดขัดนานประมาณ 2 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลาประมาณ 23.00-01.00 น. ส่วนคนขับรถพ่วง ตำรวจนครบาลดอนเมืองเชิญตัวไปสอบปากคำที่สถานี