วันนี้ (30 มี.ค.2563) รศ.ดร.พูลสุข เจนพานิชย์ วิสุทธิพันธ์ ผอ.โรงเรียนพยาบาลรามาธิบดี เปิดเผยว่า เนื่องจากโรงพยาบาลรามาธิบดีมีประชาชนมาใช้บริการจำนวนมาก ทั้งรักษาโรคทั่วไป และประชาชนที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับ COVID-19 ทางโรงเรียนฯ จึงมีแนวคิด ขอร้อง! อย่ามาโรงพยาบาล ถ้าคุณสงสัย Just Call COVID-19 Call Center
โดยเปิดเบอร์สายด่วน โทร.02-092-7222 ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ เวลา 08.00-16.00 น. ซึ่งเป็นศูนย์ตอบคำถามคัดกรองให้คำปรึกษาและการดูแลตนเองก่อนมาโรงพยาบาล เพื่อลดภาระของแพทย์และพยาบาลโดยเพิ่มจากเดิม 3 คู่สายเป็น 10 คู่สาย
น.ส.พิชญา ทองโพธิ์ รอง ผอ.โรงเรียนฯ ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัลและสื่อสารองค์กร กล่าวว่า ได้ใช้ห้องเรียนเป็นศูนย์ Call Center เพื่อตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเชื้อไวรัส COVID-19 โดยเฉพาะ โดยอาจารย์พยาบาลโรงเรียนพยาบาลรามาธิบดีจากทุกฝ่ายทุกสาขา จะเปลี่ยนกะการทำงานทุกๆ 3 ชั่วโมง และมีคู่มือ COVID-19 ทั้งเกณฑ์การคัดกรอง, ความรู้เกี่ยวกับ COVID-19, การปฎิบัติตัวบุคคลทั่วไป, การปฎิบัติตัวของผู้ที่อยู่ระหว่างการกักกันตัว, การปฎิบัติตัวกรณีที่อาศัยอยู่กับผู้ที่อยู่ระหว่างการกักกันตัว, รายชื่อสถานที่รับการตรวจหาเชื้อ COVID-19 , การทำความสะอาดสถานที่ เสื้อผ้า เป็นต้น
สำหรับคำถามที่พบส่วนใหญ่ คือ 1.COVID-19 อยู่ในอากาศได้นานเท่าไหร่ ระยะฟักตัว ความรุนแรงของโรค 2.ระยะเวลาในการตรวจ COVID-19 ของ รพ.รามาธิบดี 3.เป็นผู้สัมผัสผู้ติดเชื้อ หลังกักตัว 14 วัน ไม่มีอาการ ให้ปฎิบัติตัวอย่างไรกับคนใกล้ชิด หรือ ไม่ได้สัมผัสโดยตรง หลักกักตัว ไม่มีอาการให้ปฎิบัติตัวอย่างไรกับคนใกล้ชิด เป็นต้น
ทุกคำถามของท่านเรามีคำตอบ Just Call สายด่วน COVID-19 Call Centre 02-092-7222 ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ เวลา 08.00 – 16.00 น.
