ธนาคารแนะประชาชนพกเงินสดติดตัวให้พอใช้

ผู้บริหารธนาคารพาณิชย์แนะนำว่าควรจะประเมินเก็บเงินไว้ให้พอใช้ ซึ่งหากเกิดน้ำท่วมตู้เอทีเอ็ม ธนาคารจะงดให้บริการ เนื่องจากต้องตัดกระแสไฟฟ้า

สถานการณ์น้ำท่วมขยายวงกว้างจนทำให้ประชาชนเตรียมการเฝ้าระวัง ทั้งด้านทรัพย์สินและเงินสด ซึ่งผู้บริหารธนาคารพาณิชย์แนะนำว่า ภาวะเช่นนี้ประชาชนที่ได้คาดว่าตัวเองจะได้รับผลกระทบ ควรเก็บเงินสดไว้กับตัว โดยประเมินให้เพียงพอกับการใช้งาน ไม่มากจนเกินไป เนื่องจากหากมีน้ำท่วมในบริเวณพื้นที่ธนาคารหรือตู้ให้บริการเงินสด (ATM) จะต้องตัดกระแสไฟฟ้า ซึ่งการให้บริการก็ต้องหยุดเช่นกัน

สำหรับผู้ประสบภัยที่ถูกน้ำท่วมจนทำให้เอกสารสำคัญหายไปแนะนำว่าอาจใช้บัตรประชาชนไปยืนยันตัวตน หรือแจ้งความว่าสมุดบัญชีหาย ซึ่งสามารถเข้ารับบริการกับธนาคารต่างสาขาได้

นายชาติศิริ โสภณพนิช นายกสมาคมธนาคารไทย ระบุว่า ธนาคารพาณิชย์ได้พยายามให้การช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมให้ทั่วถึง โดยในพื้นที่ที่น้ำลดแล้ว จะเร่งเปิดให้บริการในทันที ส่วนพื้นที่ที่ธนาคารไม่สามารถเข้าไปให้การช่วยเหลือได้ จะประสานธนาคารอื่นให้เข้าไปช่วยเหลือลูกค้าแทน

ทั้งนี้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นยอมรับว่า ทำให้เกิดความเสียหายจำนวนมาก แต่ยังไม่สามารถประเมินสถานการณ์ได้ โดยธนาคารจะมุ่งเน้นการดูแลและให้การช่วยเหลือลูกค้า ทั้งการยืดการผ่อนชำระ การอนุมัติวงเงินระยะสั้น เพื่อให้เกิดวงเงินหมุนเวียน ก่อนให้การช่วยเหลือวงเงินระยะยาวต่อไป

จนถึงขณะนี้มีธนาคารพาณิชย์ปิดให้บริการชั่วคราวแล้วกว่า 227 สาขาในพื้นที่ประสบน้ำท่วม ขณะที่ตู้กดเงินสดเอทีเอ็มปิดไปแล้วจำนวน 2,573 เครื่อง