สรุปยอดโอนย้ายเครือข่ายในรอบ 2 ปีกว่า 4 แสนเลขหมาย
นับตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม 2553 ที่ผู้ให้บริการทุกค่ายเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่ไม่พอใจการใช้บริการของค่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่รายเดิม สามารถเปลี่ยนไปใช้บริการเครือข่ายอื่นได้ตามต้องการ โดยยังคงไว้ซึ่งเลขหมายโทรศัพท์เดิมได้ ซึ่งจะต้องเสียค่าบริการ 100 บาทต่อหนึ่งหมายเลข ซึ่งจนถึงวันที่ 16 มกราคม 2555 มีผู้ย้ายเครือข่ายสูงถึง 401,000 เลขหมาย
นายฐากร ตัณฑสิทธิ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. กล่าวว่า ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นลูกค้าจากเครือข่ายกสท.โทรคมนาคม เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายทรูมูฟมากที่สุด เพราะคาดว่าจะเกี่ยวกับการให้บริการ 3 จี ที่ทั้ง กสท. และ ทรูต่างเป็นคู่สัญญากัน ขณะที่ยอดการย้ายออกมากที่สุด คือ เครือข่าย ดีแทค มีกว่า 5,000 เบอร์ ส่วนปัญหาย้ายค่ายไม่ได้มีกว่า 100,000 เลขหมาย เนื่องจากเอกสาร และ ขั้นตอนดำเนินการไม่สมบูรณ์
นอกจากนี้ นายฐากร ยังคาดว่า ในปีนี้ กสทช.จะมีรายได้เพิ่มขึ้นเป็น 4,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา 1,000 ล้านบาท จากรายในการเก็บค่าธรรมเนียมผู้ประกอบการกิจการโทรคมนาคม ที่ กสทช.เรียกเก็บอัตรา ร้อยละ 2 จากรายได้ทั้งหมดของผู้ประกอบการ