ผู้โดยสารโวย "นกแอร์" ไม่จริงใจแก้ปัญหา "พาที" กล่าวขอโทษเวลาประมาณ 22.30 น. วันที่ 14 ก.พ.2559 นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินนกแอร์เดินทางมาพบผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินอย่างกะทันหัน 9 เที่ยวบิน