หลายบริการฟรี อำนวยความสะดวกประชาชนช่วงสงกรานต์ 
สงกรานต์ปีนี้ จะมีการยกเว้นค่าผ่านทางพิเศษ ตามประกาศกระทรวงคมนาคม โดยการทางพิเศษแห่งประเทศไทย ยกเว้นการเก็บค่าผ่านทางพิเศษเส้นทางสายบางนา - ชลบุรี ทางยกระดับทิศใต้สนามบินสุวรรณภูมิ ทางเชื่อมต่อทางพิเศษกาญจนาภิเษก หรือ บางพลี-สุขสวัสดิ์ กับทางพิเศษบูรพาวิถี ตั้งแต่วันนี้ (11 เม.ย.) เวลา 24.00 น. ถึงเวลา 24.00 น. ของวันที่ 16 เมษายน ซึ่งการยกเว้นค่าผ่านทางดังกล่าว คาดว่า จะทำให้มีผู้ใช้รถทั้งสิ้นกว่า 840,000 คัน ทำให้สูญเสียรายได้ประมาณ 32 ล้านบาท แต่จะได้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจตอบแทนกว่า 10 ล้านบาท และจะได้ผลประโยชน์ที่ไม่สามารถประเมินเป็นมูลค่าได้ เช่น ความสะดวก รวดเร็ว และความปลอดภัยต่อผู้ใช้ทางพิเศษ
ส่วนการขนส่งสาธารณะเพิ่มเติมเพื่อช่วยขนส่งพี่น้องกลับภูมิลำเนาได้อย่างปลอดภัย จะมีการจัดขบวนรถไฟ 242 ขบวนต่อวัน รองรับการเดินทางได้ 95,000 คนต่อวัน และจะเพิ่มตู้โดยสารอีก 2-3 ตู้ ต่อขบวน จะทำให้รองรับได้อีก 10,000 คนต่อวัน พร้อมเตรียมการสำรองขบวนรถพิเศษ เพื่อช่วยการโดยสารสำหรับพี่น้องที่ยังตกค้าง 3 ขบวน คือ สายเหนือ กทม.-เชียงใหม่ ,สายอีสาน กทม.- หนองคาย และ กทม.-อุบลราชธานี
ส่วนการให้บริการรถไฟฟ้าเอ็มอาร์ที หรือรถไฟฟ้าใต้ดิน ในวันที่ 13 - 15 เมษายน ผู้โดยสารที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป ใช้บริการฟรี เช่นเดียวกับรถไฟฟ้าบีทีเอส ที่เปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไป นั่งรถไฟฟ้าบีทีเอสฟรี ระหว่างเวลา 06.00-24.00 น. ในวันที่ 13-15 เมษายนเช่นเดียวกัน
ด้าน นายอาณัติ อาภาภิรม กรรมการ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด มหาชน หรือบีทีเอสซี กล่าวว่า บีทีเอสให้บริการผู้โดยสารในช่วงเทศกาลสงกรานต์มาแล้ว 13 ปี ไม่เคยมีปัญหา หากผู้โดยสารไม่มีอาการมึนเมา หรือตัวเปียกมาก ก็ยังให้โดยสารรถไฟฟ้าต่อไปได้ โดยเจ้าหน้าที่รถไฟฟ้าบีทีเอสจะพิจารณาหากผู้โดยสารรายใดไม่สร้างปัญหาจนกระทบต่อผู้โดยสารหรือการเดินรถ ก็จะอนุญาตให้โดยสารรถไฟฟ้าได้ทุกคน สำหรับผู้โดยสารที่ตัวเปียกจากการเล่นน้ำ ทุกสถานีรถไฟฟ้า จะมีผ้าขนหนูไว้ให้บริการที่บริเวณทางเข้าสถานีเพื่อให้ซับน้ำซึ่งจะต้องใช้ร่วมกัน เพราะการที่ผู้โดยสารตัวเปียกโชก หากเดินเข้าสถานีน้ำจะนองพื้นที่จนอาจทำให้ผู้โดยสารรายอื่นลื่นหกล้มได้ เจ้าหน้าที่จึงต้องระมัดระวัง โดยจะมีพนักงานทำความสะอาดเช็ดพื้นตลอดเวลาที่รถไฟฟ้าให้บริการ