วันนี้ (10 ก.ย.2559) ร.อ.ปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากกรณีที่มีการประกาศเรียกคืนผลิตภัณฑ์และระงับการจำหน่ายโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ซัมซุง กาแล็คซี่ โน๊ต 7 ทั่วโลกนั้น เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ขอความร่วมมือจากผู้โดยสารที่ใช้งานสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวไม่เปิดใช้งาน หรือชาร์จระหว่างเดินทางอยู่บนเครื่องบิน และไม่เก็บสมาร์ทโฟนไว้ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องบิน
นอกจากนี้ หากพบว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ แตกหักเสียหาย มีอุณหภูมิสูงขึ้นอย่างผิดปกติ มีควัน สูญหายระหว่างเที่ยวบิน หรือหลุดหายเข้าไปในช่องว่างระหว่างที่นั่ง กรุณาแจ้งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินให้ทราบทันที โดยข้อกำหนดดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดของบริษัทฯ และยังเป็นข้อกำหนดของสำนักงานบริหารความปลอดภัยด้านการบินของสหภาพยุโรปอีกด้วย
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัท ซัมซุง ประกาศเรียกคืนซัมซุง กาแล็คซี่ โน๊ต 7 ผลจากความผิดปกติของแบตเตอรี่ที่มีโอากสเกิดระเบิดขึ้นได้ นอกจากนั้น บริษัท ซัมซุง ออกประกาศเตือนให้ลูกค้าหยุดใช้งาน กาแล็คซี่ โน๊ต 7 ด้วยการให้ปิดเครื่องและหยุดการชาร์จทันที หลังจากที่ยังมีรายงานแบตเตอรี่ลุกไหม้
ส่วนในสหรัฐฯ บริษัท ซัมซุง ออกประกาศผ่านกรรมการคุ้มครองความปลอดภัยผู้บริโภคว่ากำลังเตรียมการเรียกคืนโทรศัพท์ทั้งหมด หลังจากบริษัท ซัมซุง ประกาศเรียกคืนซัมซุง กาแล็คซี่ โน๊ต 7 เมื่อสัปดาห์ก่อน จากความผิดปกติของแบตเตอรี่ที่มีโอกาสเกิดระเบิดขึ้นได้