วันนี้ ( 7 ม.ค.2560) แอร์เอเชีย ชี้แจงเมื่อเวลา 15.00 น. ว่า ตามที่ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราชประกาศปิดชั่วคราว เพิ่มเติมในวันที่ 8-9 มกราคม 2560 เนื่องจากผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม สายการบินแอร์เอเชีย จึงขออนุญาตประกาศระงับการให้บริการในเส้นทางกรุงเทพ-นครศรีธรรมราช ในวันดังกล่าว โดยมีเที่ยวบินที่ได้รับผกระทบดังนี้
FD3188
06.50-08.50
ดอนเมือง – นครศรีธรรมราช (DMK-NST)
FD3189
08.35-09.50
นครศรีธรรมราช – ดอนเมือง (NST-DMK)
FD3184
10.20-11.40
ดอนเมือง – นครศรีธรรมราช (DMK-NST)
FD3185
12.10-13.25
นครศรีธรรมราช – ดอนเมือง (NST-DMK)
FD3186
16.10-17.30
ดอนเมือง – นครศรีธรรมราช (DMK-NST)
FD3187
18.00-19.20
นครศรีธรรมราช – ดอนเมือง (NST-DMK)
FD3182
18.45-20.05
ดอนเมือง – นครศรีธรรมราช (DMK-NST)
FD3183
20.35-21.55
นครศรีธรรมราช – ดอนเมือง (NST-DMK)
สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากจากเหตุการณ์ดังกล่าว จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมล์และ SMS ที่ลงทะเบียนไว้โดยตรง หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม พร้อมรับข้อเสนอทางเลือกในการเดินทาง อาทิ เปลี่ยนเเปลงเที่ยวบิน เปลี่ยนเส้นทางบินภายใน14วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การเก็บยอดวงเงินไว้ใช้ครั้งหน้า(Credit Shell) ภายใน 90 วัน หรือคืนเงินเต็มจำนวน สามารถติดต่อได้ที่ Call Centre โทร. 02-515-9999 หรือเคาน์เตอร์แอร์เอเชียประจำท่าอากาศยาน