วันนี้ (24 ธ.ค.2560) นายอนุรุต อุทัยรัตน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่หน่วยธุรกิจโทรศัพท์ประจำที่และบรอดแบนด์ บริษัท ทีโอที เปิดเผยว่า ในต้นปี 2561 ทีโอทีจะลดค่าธรรมเนียมการใช้หมายเลขและลดค่าบริการโทรศัพท์ เนื่องจากคนหันไปใช้โทรศัพท์มือถือมากขึ้นและยกเลิกการใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน เฉลี่ยร้อยละ 7 ต่อปี
นอกจากนี้ ยังวางงบประมาณกว่า 1,000 ล้านบาท เพื่อปรับเปลี่ยนระบบการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จากปัจจุบันที่เดินสัญญาณด้วยระบบชุมสาย มาเป็นระบบ IP4 (ไอพีโฟร์) หรือระบบการให้บริการผ่านสัญญาณไวไฟ ภายในปี 2568 เพื่อเป็นการจูงใจให้ประชาชนยังคงใช้โทรศัพท์พื้นฐานต่อไป
ปัจจุบันมีจำนวนหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานจำนวน 3,000,000 เครื่อง แบ่งเป็นโทรศัพท์ใช้งานในครัวเรือน ร้อยละ 70 และในอาคารสำนักงานร้อยละ 30 ซึ่งปี 2559 ทำรายได้ให้ทีโอที 6,000-7,000 ล้านบาท