วันนี้ (27 ก.พ.2562) เรืออากาศเอกปรารถนา พัฒนศิริ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายความปลอดภัย ความมั่นคงและมาตรฐานการบิน บริษัท การบินไทยฯ เปิดเผยว่า จากกรณีที่สาธารณรัฐอิสลามปากีสถานประกาศปิดน่านฟ้ากะทันหันจากสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างสาธารณรัฐอินเดีย และสาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน ส่งผลกระทบให้การบินไทยต้องยกเลิกเที่ยวบินไปปากีสถาน และเที่ยวบินที่บินผ่านน่านฟ้าปากีสถานในวันนี้ ดังนี้ เที่ยวบินที่ ทีจี 341 และทีจี 342 เส้นทางกรุงเทพฯ - การาจี (ไป-กลับ), เที่ยวบินที่ ทีจี 345 และทีจี 346 เส้นทางกรุงเทพฯ - ละฮอร์ (ไป-กลับ) และเที่ยวบินที่ ทีจี 349 และทีจี 350 เส้นทางกรุงเทพฯ - อิสลามาบัด (ไป-กลับ)
ขณะเดียวกัน ยกเลิกเที่ยวบินที่บินผ่านน่านฟ้าปากีสถานวันนี้ 3 เที่ยวบิน ดังนี้ เที่ยวบินที่ ทีจี 916 เส้นทางกรุงเทพฯ - ลอนดอน สหราชอาณาจักร, เที่ยวบินที่ ทีจี 974 เส้นทางกรุงเทพฯ - มอสโก สหพันธรัฐรัสเซีย และเที่ยวบินที่ ทีจี 926 เส้นทางกรุงเทพฯ - ภูเก็ต - แฟรงก์เฟิร์ต สหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี โดยเที่ยวบินดังกล่าวได้ทำการบินกลับมายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ซึ่งขณะนี้ได้เดินทางถึงท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และบริษัทฯ ได้ทำการดูแลผู้โดยสารในเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวตามมาตรฐานสากล
นอกจากนี้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสารและการปฏิบัติการบิน บริษัทฯ มีความจำเป็นที่ต้องประกาศยกเลิกเที่ยวบินที่ทำการบินไป - กลับ เส้นทางกรุงเทพฯ - ยุโรป ทั้งหมด 11 จุดบิน ที่ผู้โดยสารต้องมาทำการเช็คอินในคืนวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2562 ได้แก่ เที่ยวบินที่ ทีจี 920 เส้นทางกรุงเทพฯ - แฟรงก์เฟิร์ต
รวมทั้งเที่ยวบินที่บัตรโดยสารระบุวันเดินทางเป็นวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562 ได้แก่ เที่ยวบินที่ ทีจี 910 เส้นทางกรุงเทพฯ - ลอนดอน, เที่ยวบินที่ ทีจี 924 เส้นทางกรุงเทพฯ - มิวนิก, เที่ยวบินที่ ทีจี 930 เส้นทางกรุงเทพฯ - ปารีส, เที่ยวบินที่ ทีจี 934 เส้นทางกรุงเทพฯ - บรัสเซลส์, เที่ยวบินที่ ทีจี 940 เส้นทางกรุงเทพฯ - มิลาน, เที่ยวบินที่ ทีจี 936 เส้นทางกรุงเทพฯ - เวียนนา, เที่ยวบินที่ ทีจี 960 เส้นทางกรุงเทพฯ - สต๊อกโฮล์ม, เที่ยวบินที่ ทีจี 970 เส้นทางกรุงเทพฯ - ซูริก, เที่ยวบินที่ ทีจี 950 เส้นทางกรุงเทพฯ - โคเปนเฮเกน และเที่ยวบินที่ ทีจี 954 เส้นทางกรุงเทพฯ - ออสโล
สำหรับเที่ยวบินเส้นทางจากยุโรปเข้ากรุงเทพฯ ที่ยกเลิกทำการบินในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2562 ได้แก่ เที่ยวบินที่ ทีจี 911 เส้นทางลอนดอน – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 921 เส้นทางแฟรงก์เฟิร์ต – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 931 เส้นทางปารีส – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 941 เส้นทางมิลาน – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 945 เส้นทางโรม – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 971 เส้นทางซูริก – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 951 เส้นทางโคเปนเฮเกน – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 961 เส้นทางสต๊อกโฮล์ม – กรุงเทพฯ, เที่ยวบินที่ ทีจี 955 เส้นทางออสโล – กรุงเทพฯ และเที่ยวบินที่ ทีจี 925 เส้นทางมิวนิก – กรุงเทพฯ
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ กำลังติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิด โดยบริษัทฯ ได้มีการวางแผนใช้เส้นทางบินอื่นที่ไม่บินผ่านน่านฟ้าปากีสถาน และอยู่ระหว่างการขออนุญาตบินผ่านน่านฟ้าในเส้นทางอื่น ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอความกรุณาผู้โดยสารที่จะเดินทางในเที่ยวบินดังกล่าว ติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด หรือตรวจสอบตารางการบินได้ที่ thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในเส้นทางที่บริษัทฯ ยกเลิก บริษัทฯ ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารเส้นทางที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด