วันนี้ (19 ต.ค.2564) กรณีพบปัญหาแอปเป๋าตังเข้าใช้งานไม่ได้ ทำให้#เป๋าตัง ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ตั้งแต่กลางดึกของคืนวานนี้ (18 ต.ค.) ทั้งนี้ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงแอปฯ เป๋าตัง ใช้งานได้ปกติ
โดยระบุว่าแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง สามารถใช้งานได้ตามปกติ สำหรับผู้ใช้งานระบบ Android ที่พบปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้นั้น เพียงเข้าไปอัปเดตแอปพลิเคชั่นเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ทาง Play Store ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ
ทั้งนี้หากพบปัญหาไม่สามารถอัปเดตแอปฯ ได้ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้
- เปิดแอปฯ Play Store
- เลือก “จัดการแอปและอุปกรณ์”
- เลือก “อัปเดตรอดำเนินการ”
- เลือก “อัปเดตแอปเป๋าตัง
ปัจจุบันแอปฯเป๋าตัง ได้ถูกนำไปใช้ในโครงการต่างๆเช่น โครงการคนละครึ่ง ซึ่งใช้ร่วมกับฟู้ดเดลิเวอรี่ ลงทะเบียนชุดตรวจโควิดรับ ATK โครงการไทยร่วมใจฉีดวัคซีน COVID-19 โครงการไทยเที่ยวไทย โครงการยิ่งใช้ยิ่งได้
และล่าสุด เพิ่งมีการเปิดขายหุ้นครั้งแรกในเอเชียหุ้นกู้ดิจิทัล ปตท.สผ. ผ่าน วอลเล็ตหุ้นกู้ บนแอปฯ เป๋าตัง โดยให้อัตราผลตอบแทนสูงสุดร้อยละ 2.75 ต่อปี ที่ผ่านมาพบปัญหาล่มบ่อยครั้งมาก เช่น
- 18 ก.พ.64 โอนเงินโครงการเราชนะวันแรก
- 1 ก.ค.64 โครงการคนละครึ่ง เฟส 3 เงินเข้ารอบแรก
- 1 ต.ค.64 เริ่มใช้เงินโครงการคนละครึ่งวันแรกเฟส 3 รอบ 2
- 18 พ.ย.63 แอปฯล่มหลังจากเปิดช้สิทธิในโครงการ "คนละครึ่ง"
อ่านข่าวเพิ่ม โอนเงิน "เราชนะ" งวดแรก 2,000 บาท แอปฯ เป๋าตังล่ม
ทั้งนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ฐายังหวังรางวัลที่หนึ่งอยู่นะ @ksfahh ดพสต์ทวิตเตอร์ว่า แล้วจะให้ฉันอัปเดตอะไร #คนละครึ่ง #เป๋าตัง
แล้วจะให้ฉันอัปเดตอะไร #คนละครึ่ง #เป๋าตัง pic.twitter.com/oWbT3Rnaxy
— ฐายังหวังรางวัลที่หนึ่งอยู่นะ (@ksfahh) October 18, 2021
ส่วนผู้ใช้ทวิตเตอร์ น้องนุชคนสุดท้องชอบนักร้องดัง @Littlenood4 ระบุว่า บอกให้อัปเดต แต่ไม่มีอะไรให้อัพเดต ครั้งก่อนก็เป็นแบบนี้ ต้องลบแอพแล้วโหลดใหม่ สุดท้ายต้องยืนยันตัวตนใหม่
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ย#เป๋าตัง#คนละครึ่ง
บอกให้อัพเดต แต่ไม่มีอะไรให้อัพเดต ครั้งก่อนก็เป็นแบบนี้ ต้องลบแอพแล้วโหลดใหม่ สุดท้ายต้องยืนยันตัวตนใหม่
— น้องนุชคนสุดท้องชอบนักร้องดัง (@Littlenood4) October 18, 2021
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ย#เป๋าตัง #คนละครึ่ง pic.twitter.com/c7vlFuDxxF
ขณะที่ธนาคารกรุงไทยชี้แจงขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชั่นใหม่
อัปเดตแอปฯ #เป๋าตัง (เวอร์ชันล่าสุด 11.18.0 )
— Krungthai_Care (@Krungthai_Care) October 18, 2021
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานได้แล้ววันนี้ที่ App Store และ Play Store
.
สำหรับระบบปฏิบัติการ Android ให้ดำเนินการ ดังนี้
1. เปิดแอปฯ Play Store
2. เลือก "จัดการแอปและอุปกรณ์"
3. เลือก "อัปเดตรอดำเนินการ"
4. เลือก "อัปเดตแอปเป๋าตัง" pic.twitter.com/vRDJ9pnBzz
อ่านข่างที่เกี่ยวข้อง
แอปฯ เป๋าตัง จ่อเปิดให้กลุ่มเสี่ยงลงทะเบียนรับ ATK ฟรี 16 ก.ย.นี้
เริ่มวันแรก! โซเชียลร้อง "#เป๋าตัง - #คนละครึ่งเฟส3" ยังใช้ไม่ได้