มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคชี้ 
ช่วงเช้าที่ผ่านมาเกิดอุบัติเหตุรถตู้สายตราด-คลองใหญ่ พลิกคว่ำมีผู้บาดเจ็บหลายคน บริเวณหลักกิโลเมตรที่ 4-5 หมู่ 4 ตำบลเนินทราย อำเมือง จังหวัดตราด โดยจาการสอบถามพลทหารที่ประสบอุบัติเหตุทราบว่า ได้เหมารถตู้โดยสามรมาจากจังหวัด อำเภอคลองใหญ่ จังหวัดตราด ให้มาส่งที่สถานีขนส่งเพื่อกลับภูมิลำเนา แต่เมื่อมาถึงที่เกิดเหตุรถตู้เสียหลักตกข้างทาง ขณะที่นายวงศ์กร ขยันกิจ คนขับตู้โดยสาร สารภาพว่า สาเหตุอุบัติเหตุเกิดจากตนหลับในเพราะเพิ่งขับรถกลับมาจากพัทยา และเพราะต้องขับรถเป็นคิวแรกจึงทำให้ไม่ได้พักผ่อน
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคให้ข้อมูลว่า ตลอดเดือนนี้เกิดอุบัติเหตุกับรถตู้โดยสารสาธารณะถึง 8 ครั้งแล้ว นอกจากปัญหาคุณภาพของพนักงานขับรถตู้โดยสารสาธารณะแล้ว มาตรฐานของรถตู้เป็นอีกเรื่องที่ควรให้ความสำคัญ ขณะนี้รถตู้โดยสารสาธาณะต้องได้มาตรฐานตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนดไว้ คือ รถตู้โดยสารที่ใช้แก๊สเป็นเชื้อเพลิงควบคู่น้ำมันต้องมีอายุการใช้งานไม่เกิน 10 ปี ควบคุมระยะห่างระหว่างเก้าอี้โดยสาร กำหนดให้ใช้รถที่มีหลังคาสูง และ ต้องมีการตรวจสภาพรถทุก ๆ 6 เดือน เพื่อตรวจระบบความปลอดภัยต่าง ๆ รวมทั้งควบคุมความแข็งแรงการยึดที่นั่งผู้โดยสารกับตัวรถ หรือ ประตูรถ
แต่ขณะนี้กยังมีความขัดแย้งในเรื่องนี้ช่วงบ่ายที่ผ่านมามูลนิธิเพื่อผู้บริโภค พร้อมด้วยกลุ่มผู้ซื้อรถตู้ยี่ห้อโฟตอน 20 คน เดินทางมาฟังคำไต่สวนมูลฟ้องที่ศาลอาญา จากการที่บริษัทนำเข้ารถตู้จากประเทศจีนยื่นฟ้องศาลอาญาข้อหาร่วมกันหมิ่นประมาท โดยเรียกค่าเสียหายกว่า 5 ล้านบาท เพราะก่อนหน้านี้เจ้าของรถตู้โดยสารสาธารณะซื้อรถตู้ยี่ห้อนี้มาใช้รับส่งผู้โดยสารแต่ใช้งานได้ไม่ถึง 1 เดือนพบว่า ระหว่างขับรถรับ-ส่งผู้โดยสารเครื่องดับกระทันหัน ระบบความร้อน ระบบแอร์ ระบบเครื่องยนต์ไม่ทำงาน และเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ เพราะสภาพตัวรถตู้ไม่ได้มาตรฐานตามที่กรมการขนส่งระบุไว้
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคให้ข้อมูลอีกว่า ถ้าผู้ประกอบการรถตู้โดยสารสาธารณะ พบว่า รถตู้ที่ใช้อยู่ไม่ได้มาตรฐานตามกรมการขนส่งทางบกกำหนดไว้สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนเข้ามาได้ผ่านทางมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค หรือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร