"กรุงไทย" รับลูก ธปท.จ้างผู้เชี่ยวชาญไอทีระดับโลก แก้ระบบขัดข้องนายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย เร่งขยายเครือข่ายในการรองรับธุรกรรมต่างๆ พร้อมจ้างผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทชั้นนำระดับโลก มาจัดทำแผนเร่งด่วน และแผนระยะยาว เพื่อยกระดับการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แอปฯ กรุงไทย NEXT ล่ม เหตุมีผู้ทำธุรกรรมจำนวนมาก ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงแอปพลิเคชัน "กรุงไทย NEXT" ล่มชั่วคราว หลังจากมีผู้ทำธุรกรรมผ่านแอปฯ จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถทำรายการได้