"คค." ยืนยันเลขสายรถเมล์ใหม่ไม่มีขีด ยังวงเล็บสายเดิมป้องกันสับสนกระทรวงคมนาคม ยืนยันเลขสายรถเมล์ใหม่ตามแผนปฏิรูปเส้นทางรถโดยสารประจำทางในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ไม่มีขีดและยังคงวงเล็บเลขสายรถเมล์เดิมไว้ด้านข้างตามความต้องการของประชาชนเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน
ขบ.ติดเลขสายรถเมล์เก่าคู่เลขใหม่ อีก 1 ปี หลังคนสับสน กรมการขนส่งทางบก ชี้แจงข้อสงสัยปรับเลขสายรถเมล์ใหม่หลังโซเชียลวิจารณ์ ยืนยันเลขสายใหม่เป็นไปตามแผนศึกษาของ สจล. สอดคล้องแผนปฏิรูปเส้นทาง แบ่งตามโซนในพื้นที่เมือง-เข้าใจได้ง่าย เบื้องต้นติดเลขสายเดิมควบคู่สายใหม่อีก 1 ปี
"ศักดิ์สยาม-ขสมก." แจงดรามาเปลี่ยน "ตัวเลขสายรถเมล์" คนสับสน "ศักดิ์สยาม" ยันขสมก.ไม่มีปัญหาในการให้บริการประชาชน แจงปมดรามาเปลี่ยนตัวเลขสายรถเมล์ทำประชาชนสับสน ยอมรับต้องเร่งประชาสัมพันธ์ ขณะที่พบการเปลี่ยนตัวเลขสายรถเมล์ เริ่มตั้งแต่ปี 2562 กำหนดตามโซนพื้นที่ของกทม.เช่น โซนหมายเลข 1 กทม.ฝั่งเหนือเช่น 101
เปลี่ยนเลขสาย แต่ไม่แก้ไขเรื่องบริการ ร้องบริการ “ขสมก.” 3 ปี 1,700 เรื่องเปิดเว็บไซต์ ขสมก. พบถูกร้องเรียนกว่า 1,700 เรื่อง ที่ประชาชนไม่พอใจการให้บริการของรถเมล์ ขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า ขสมก.ควรปรับปรุงคุณภาพ และการบริการ ก่อนจะเปลี่ยนแค่ชื่อสาย