วันนี้ (30 ก.ย.2562) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กรณีที่มีการแชร์ข่าวในโซเชียลมีเดียว่า ระบบ "ชิม ช้อป ใช้" ล่มทำให้ประชาชนจอดทิ้งรถเข็นที่มีสินค้าในห้างเทสโก้โลตัส หลัก 4 เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2562
ธนาคารกรุงไทย ได้ออกหนังสือชี้แจงว่าเมื่อวันที่ 29 ก.ย.ที่ผ่านมาแอปพลิเคชัน "ชิม ช้อป ใช้" ทั้งเป๋าตังและถุงเงินไม่ได้ล่มตามที่ปรากฏเป็นข่าว แต่ปัญหาที่เกิดความไม่สะดวกในห้างดังกล่าวเป็นเพราะการบริหารจัดการของห้างเอง
เพราะตามเงื่อนไขการลงทะเบียนร้านค้าถุงเงิน 1 ร้านค้าขนาดใหญ่ ธนาคารกำหนดให้สามารถเข้าใช้งานพร้อมกันได้ 20 จุด ใน 1 จังหวัด ซึ่งเป็นนโยบายของรัฐบาลที่ต้องการให้เงินกระจายไปสู่เศรษฐกิจฐานรากให้ร้านค้าชุมชนได้ประโยชน์สูงสุด
แต่ห้างเทสโกโลตัส ได้ลงทะเบียนที่กรุงเทพฯ และให้สาขาจำนวนมากถึง 20 สาขาใช้รับชำระเงินจึงทำให้ห้างเทสโก้โลตัสแต่ละสาขามีจุดรับชำระเงินเพียง 1 จุด ซึ่งไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนในบางสาขา
ทั้งนี้ ห้างเทสโก้โลตัส สามารถบริหารจัดการจุดรับชำระเงินของตนเองได้ดีกว่านี้ หากลดจำนวนสาขาลง และเพิ่มจุดรับชำระต่อ 1 สาขาให้มากขึ้น เช่นเดียวกับห้างอื่น ๆ ที่มีการบริหารจัดการที่ดีกว่า เช่น ห้างเดอะมอลล์ ใช้เพียง 3 สาขา ในกรุงเทพฯ ห้างบิ้กซีใช้ 7 สาขา ใน จ.สมุทรปราการ ทำให้มีจำนวนจุดรับชำระเงินต่อสาขามากกว่า 1 จุด สามารถบริการลูกค้าได้ดีมากกว่า โดยไม่ได้ฉกฉวยประโยชน์ แต่คำนึงถึงความสะดวกสบายของประชาชนเป็นที่ตั้ง
และยืนยันว่า เจตนารมณ์ของรัฐบาลที่ออกมาตรการชิมช้อปใช้ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจในระดับฐานราก เพื่อให้เงินได้หมุนไปสู่ชุมชน ประชาชนในจังหวัดต่างๆได้ประโยชน์อย่างแท้จริง
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
โซเชียลแชร์ภาพ รถเข็นถูกทิ้ง เหตุระบบล่ม คนแห่ใช้ "ชิมช้อปใช้"