วันนี้(17เม.ย.2560) ผู้สื่อข่าวรายงานบรรยากาศที่สถานีขนส่งหมอชิต วันนี้ค่อนข้างคึกคัก ประชาชนได้ทยอยเดินทางกลับจากภูมิลำเนา หลังเทศกาลสงกรานต์เป็นจำนวนมาก ส่งผลให้การจราจรบริเวณหมอชิตติดขัด ประชาชนส่วนใหญ่ ตัองรอใช้บริการรถแท็กซี่ และรถโดย สารอยู่หลายชั่วโมง ขณะนี้ บขส.จัดเตรียมรถเมลล์ฟรี เพื่อส่งคนต่อไปยังสถานีรถไฟฟ้าจตุจักร ช่วยอำนวยความสะดวกประชาชน
นางนภา จันทรบุตร ผู้โดยสาร บอกว่า ต้องออกมายืนรอรถหน้าสถานีขนส่งหมอชิต เพราะด้านใน มีคนที่เดินทางกลับมารอรถจำนวนมาก แต่การรอใช้บริการรถแท็กซี่ด้านหน้า ก็ต้องใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมง เพราะไม่มีการจัดคิวให้
ส่วน นายนพรัตน์ การุณยะวนิช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายบริหารการเดินรถ รักษาการแทนกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กล่าวว่า คาดว่าวันนี้ประชาชนจะเดินทางกลับมากกว่า 200,000 คน จำนวนรถโดยสาร รถแท็กซี่จึงไม่เพียงพอต่อประชาชนที่เดินทางกลับมาถึงที่นี่
ขณะที่ยังพบว่าบริเวณนี้มีรถ บขส.เข้ามารับส่งจำนวนมาก ส่งผลให้การจราจรติดขัด รถแท็กซี่ จึงไม่สามารถเข้ามารับผู้โดยสารภายในสถานีได้ สำหรับการให้บริการรถเมล์ฟรี จะมีให้บริการตลอดทั้งวัน และจะมีรถเข้ามารับผู้โดยสารทุกๆ 10 นาที