ปัญหาการหลอกซื้อสินค้า ผ่านเพลทฟอร์มออนไลน์ ยังแก้ไม่จบ พบการร้องเรียนจำนวนมาก สภาองค์กรของผู้บริโภค เสนอว่า ควรซื้อสินค้าผ่านตลาดออนไลน์ แทนการซื้อตรงจากแพลตฟอร์ม และควรมีหน่วยงานภาครัฐเข้ามาร่วมแก้ปัญหา และออกกฎหมายกำกับดูแลรวมทั้งเรียกร้องให้รัฐทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม เพราะเมื่อถูกหลอกจะไม่มีผู้รับผิดชอบ