รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ซึ่งใช้งานมากกว่าล้านกิโลเมตร แต่มีปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างและซ่อมบำรุงที่ไม่สามารถทำได้เอง ต้องรอการตัดสินใจจากบริษัทแม่ ร.ฟ.ท. ขณะที่ตัวรถก็ยังจำเป็นที่ต้องใช้งานจึงมีความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาซ้ำ ซึ่งผู้ที่จะได้รับผลกระทบคือผู้ใช
เหตุการณ์รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ขัดข้องจากกระแสไฟฟ้าตก ทำให้ผู้โดยสารกว่า 700 คนติดค้างอยู่กลางทางและต้องหาทางออกมาจากขบวนรถอย่างทุลักทุเล จนหลายคนเป็นลมและต้องนำส่งโรงพยาบาล สะท้อนถึงปัญหาในการรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินและมาตรฐานการบำรุงรักษารถไฟฟ้า