วันนี้ (16 ธ.ค.2565) ที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) นายเกรียงศักดิ์ พินทุสรศรี ทนายความ พร้อมนางสมหญิง (นามสมมุติ) อายุ 34 ปี ผู้เสียหายเดินทางเข้ายื่นคำร้องขอความเป็นธรรมกับเลขาธิการ คปภ. หลังถูกบริษัทประกันภัยชื่อดัง ยกเลิกกรมธรรม์ เนื่องจากเป็นมะเร็งที่ปากมดลูกโดยไม่ได้รับการเยียวยาค่ารักษาจากบริษัทประกันภัยแห่งนั้น ต้องจ่ายเงินค่ารักษาไปแล้วกว่า 500,000 บาท
ผู้เสียหาย ระบุว่า ปัจจุบันยังต้องรักษามะเร็งอยู่ แต่บริษัทฯประกันภัยดังกล่าวก็ไม่เหลียวแล ไม่ยอมจ่ายค่ารักษาแม้แต่บาทเดียว วันนี้จึงต้องมาร้องขอความเป็นธรรมกับ คปภ.เรียกบริษัทประกันภัยฯชื่อดังแห่งนี้ มาสอบถามและให้มาชี้แจง รวมถึงให้มีคำสั่งยกเลิกบริษัทชื่อดังแห่งนี้จากการเป็นบริษัทประกันชีวิตและให้ดำเนินการตามกฎหมายถึงที่สุดต่อไป
เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ คปภ.รับเรื่องไว้ทำการตรวจสอบและเรียนตัวแทนบริษัทประกันที่ถูกร้องมาเจรจาต่อไป
ด้าน คปภ. ยืนยันจะช่วยเหลือสิทธิ์ด้านประกันภัยกับประชาชน โดย คปภ.ทำหน้าที่อย่างเป็นกลางในการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างบริษัทประกันภัยกับผู้เอาประกันหรือผู้เสียหาย ถ้ามีปัญหาเรื่องประกันภัยก็สามารถติดต่อของความช่วยเหลือ คปภ.โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ