วันนี้ (25 เม.ย.2565) ผู้เอาประกันภัยจำนวนมากเข้าแถวรอยื่นเอกสารต่อกองทุนประกันวินาศภัย (กปว.) ที่สวนลุมไนท์บาซาร์ ถนนรัชดาภิเษก เพื่อขอเคลมประกันจากบริษัทอาคเนย์ฯ และไทยประกันภัย หลายคนรอข้ามคืนตั้งแต่วันที่ 24 เม.ย.ที่ผ่านมา หลายคนแสดงความไม่พอใจ หลังนั่งตากแดดนานกว่า 1 ชั่วโมง เนื่องจากไม่มีบัตรคิวเข้าอาคาร
แม้กองทุนประกันวินาศภัย จะเปิดให้ยื่นเอกสารได้หลายช่องทาง ทั้งทางเว็บไซต์ หรือยื่นผ่านสำนักงาน คปภ.ทุกจังหวัด แต่ผู้เอาประกันภัยหลายคนก็รู้สึกไม่มั่นใจ เพราะเคยเกิดปัญหาเอกสารตกหล่น ไม่ครบถ้วน จนเรื่องล่าช้าและการมายื่นเอกสารกับกองทุนโดยตรงจะรวดเร็วกว่า
ล่าสุด กปว.โพสต์ข้อความชี้แจงผ่านเฟซบุ๊ก "กองทุนประกันวินาศภัย General Insurance Fund" โดยมีรายละเอียดว่า กรณีวอร์กอินเพื่อนยื่นคำทวงหนี้ บมจ.ไทยประกันภัย และ บมจ.อาคเนย์ประกันภัย ณ สวนลุมไนท์บาซาร์ ถ.รัชดาภิเษก กองทุนได้แจกบัตรคิวสำหรับวอร์กอินในวันที่ 26-28 เม.ย.2565 ครบจำนวนแล้ว โดยจะเปิดรับบัตรคิววอร์กอินอีกครั้ง ในวันที่ 29 เม.ย.2565
ทั้งนี้ กปว.เปิดให้เจ้าหนี้และผู้เอาประกันภัย ยื่นเอกสารทวงหนี้จากทั้ง 2 บริษัท ไปจนถึงวันที่ 15 ก.ค.2565 ทั้งผ่านเว็บไซต์ และยื่นผ่านสำนักงาน คปภ.ในจังหวัดต่าง ๆ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง ร้องไม่ได้บัตรคิว อดยื่นเอกสารทวงหนี้จาก “อาคเนย์-ไทยประกันภัย”