วันนี้ (1 มี.ค.2566) แอปพลิเคชั่น กรุงไทย เน็กซ์ ของธนาคารกรุงไทย ประกาศประชาสัมพันธ์ ว่า “ยกเว้นค่าธรรมเนียมถอนเงินไม่ใช้บัตร ครั้งละ 10 บาท จำนวน 1 ครั้งต่อเดือน ตั้งแต่ 1 พ.ค.2566 ถึง 31 ก.ค.2566
สอดคล้องกับธนาคารพาณิชย์ จะทยอยกลับมาเก็บค่าธรรมเนียม ถอนเงินไม่ใช้บัตร ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.2566 โดยยังไม่เปิดเผยรายละเอียดเงื่อนไข แต่กรณีธนาคารกรุงไทยจะให้การยกเว้นค่าธรรมเนียมดังกล่าว เดือนละ 1 ครั้ง เป็นเวลา 3 เดือน
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียบางส่วน แสดงความเห็นว่า ค่าธรรมเนียมดังกล่าวสูงเกินไป และบางส่วน เห็นว่าเหมาะสมแล้ว เพราะใช้จ่ายผ่านการโอนเงินระหว่างกันเป็นหลักอยู่แล้ว เป็นต้น
ข้อมูลจากเว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย รายงานค่าธรรมเนียมบริการถอนเงินด้วยบัตรเดบิต ยังคงได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากตู้ ยกเว้นการถอนเงิน หรือโอนเงินข้ามเขต เริ่มต้นครั้งละ 10 บาท
ข้อมูลปี 2565 ของธนาคารแห่งประเทศไทย ยังพบว่า พฤติกรรมการถอนเงินสดมีแนวโน้มลดลง 30.9% เมื่อเทียบจากปี 2561 แต่การถอนเงินแบบไม่ใช้บัตรเพิ่มขึ้น โดยในปี 2565 มีสัดส่วน 32% ของช่องทางทั้งหมด ซึ่งสะท้อนถึงพฤติกรรมการใช้โมบายแบงก์กิ้งเพิ่มขึ้น